第421章 说什么都是废话（2/5）

忍不住抱怨了两句，刘雨晴瞪着付宇:“不是，付宇，你哪边的啊?怎么还向着她们说话啊?”

付宇一听，这都改口不叫付厨了，赶忙说道:“肯定是谁漂亮向着谁，必须跟你站一伙啊

“只是吧，咱们干的就是服务工作，你现在这是工作的时间短，可能还没适应这个氛围。当初上岗培训的时候，高经理也给你做过基础培训吧，怎么说的来着?’

刘雨晴叹了口气气，接着付宇的话继续说道:“作为一个服务员，应当以热情的饱满的态度去对待顾客。我们首先要端正自己的态度，作为顾客到店里来消费，其实是来买自己的一种享受，有的时候顾客如果素质实在太差，也要展现出自己不卑不亢的一面。”

刘雨晴看向付宇，闷闷不乐道:“就知道要求我们在工作中调整好自己的心态，学会收敛好个人的小脾气，保持理智，不被客户的情绪所影响。不要把个人情绪带到工作当中，更不能把气发泄在客人身上。可问题是，有些顾客，她根本就配不上这种待遇!”

“当服务员就得一点尊严也没有的看人脸色行事吗?凭什么啊?我也是付出劳动在工作平时一天站到晚，都快得静脉曲张了，就想要收获一点尊严都不行吗?”

付宇看着刘雨晴皱巴着一张小脸，那副可怜兮兮的委屈样子，莫名有点萌。

他有心安慰两句，但话到了嘴边，又生生咽了回去。

刘雨晴说的都是事实，这就是现在服务行业面临的情况。

事实摆在眼前，说什么都是废话。

服务员先送了饮品过来。