第六十五章 游客为本(2/5)
“叫你放你就放,啰嗦什么。你小子是不想干了?不想干马上给我滚蛋。”李国宝先把胖青年放了后,对仍不放手的刀疤一阵痛斥。
刀疤吓得赶紧放手,退到一边去。
蓝欣芮踏上石阶,面向黑压压的游客,先是三鞠躬,然后向三位青年挥了挥手,说:“尊敬的各位游客,大家好!我先自我介绍一下,我叫蓝欣芮,是这里的法定代表人。对你们不辞辛苦,慕名前来桃花旅游,我谨代表公司和桃花所有村民向你们的到来表示热烈欢迎!”
游客中出现叽叽喳喳的声音,一位戴着眼镜、体型偏胖的中年男性说:“我们大老远来到这里,来一次不容易呀,可没想到你们竟把我们拒之门外,难道你们就以这种方式欢迎我们?”
“请问这位大哥,你打哪来?”
“上海。”中年男子指着身边一位白发老妪,“这是我妈,今年七十五岁啦。她说一定要在有生之年到桃花来,分享一点这人间天堂里的快乐。”
蓝欣芮既感动又内疚。她走下石阶,紧握着老妪的手,心平气和地说:“大妈,对不起呀,让您太失望、太伤心了。”
老妪语重心长:“姑娘,没关系的,你们有你们的规矩,不能因为我们而破了你们的规矩,你别担心,你们怎么做自有你们的道理,我们能理解。这次来只能怪我们没拣上好时候,怨不得你们。我们这就回去,等下次再来。下次来呀,我一定带上我的孙子在这里住上十天半月,好好地过一把神仙瘾。”
“大妈,你来一次多不容易呀,如果就这样让您老回去,那我就太对不住你老啦。你放心,我一定让您和所有的游客高兴而来,满意而归。”蓝欣芮将视线移向所有游客,“各位游客,对今天发生的不愉快事情,我深表歉意,敬请大家多担待、多包涵,同时也请各位对我们工作的不足,多提宝贵意见。根据目前的形势特别是应广大游客的要求,我宣布从现在起桃花所有的景点全部开放,笑迎八方来客。”蓝欣芮话音刚落,游客们振臂欢呼,全场沸腾。
她又吩咐李春生:“你马上通知公司所有工作人员以及正在接受培训的志愿者半小时内各就各位,接受岗位实习。从今天开始,桃花旅游面向社会试营业半个月。”
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