感性做人.理性做事 6.在关心别人中展现真诚(2/2)
一家报社的编辑曾经说,每天有许多故事送到他那里,每篇稿子他只要读上一小段,便可以看出作者是不是真正关心他人。他说:“如果作者不关心他人,人们也必定不会关心他的作品。”
写作如此,你应该坚信,面对面地与人相处更是如此。
塞斯顿是著名的魔术大师,所到之处,观众如潮,掌声如雷。他难道真的懂得高人一筹的魔法吗?当然不是。有关魔术的书籍汗牛充栋,许多人懂得的比他还多。但是他有两件法宝是其他人所没有的。第一,他在舞台上善于展示自己的法宝。塞斯顿是个表演大师,深懂人性心理。他在舞台上的每个动作、手势、声音,甚至微笑,都事先小心地演练过,连时间都掌握得恰到好处。除此之外,塞斯顿最大的成功之处在于他关心“观众”。许多魔术师在面对观众的时候,常常有这样一种心理:“看啊,那里坐着的是一群笨蛋,一堆傻瓜。我轻轻松松地就能把他们唬得目瞪口呆!”但是塞斯顿却绝不这样。每次上台之前他都对自己说:
“我很感谢这些人来看我表演。是他们使我的演出如此轰动,我要尽量把绝活使出来让大家观赏。”在他走上舞台之前,他绝不会忘记一再地在心底对自己说:“我亲爱的观众,我爱你们。”不可思议吧?你怎么想都可以,可这的确是一个著名魔术家的成功经验。
罗斯福卸任以后,有一天他又到白宫造访。罗斯福对待下人的真诚天性便充分表现了出来。他亲切地和他们打招呼,叫着每一个老仆人的名字,连洗碗盘的女仆也不例外。当他见到在厨房里工作的女仆爱丽斯时,他问她是不是还在负责做面包。爱丽斯说,她有时做一些给仆人吃,但楼上的人并不爱吃。
罗斯福大声说道:“他们真没有口福,我见到总统的时候一定这么告诉他。”爱丽斯用盘子装了一些玉米面包给他。他拿了一片在办公室的路上边走边吃,并且和遇到的园丁、工人打招呼,他和每一个人聊天,就像以前一样。曾经在白宫当过40年仆人的艾克·胡佛含着眼泪说道,“这一天在我看来是我两年以来感到最快乐的一天,就是用百元大钞也换不来的一天。”
关心他人,必须出于真诚……与你合作,不仅付出关心的人应该这样,接受关心的人也应该如此,这是一条双向道——两者都受益,因为在帮助别人的同时你也帮助了自己。